Författare: Dongguan Worth-IT Intelligent Equipment Co., Ltd.
1. Ändringar i manualen: manualen har blivit mindre och tunnare.
Med tidens utveckling har produktmanualen förändrats från en tjock bok till en enkel vikt sida eller ett litet enstaka pappersark. Användare kan ladda ner och använda videor genom att skanna QR-koden, vilket är mer intuitivt. Användargrupperna är dock utspridda över hela världen och vissa underutvecklade områden behöver fortfarande pappersmanualer, men manualerna och garantikorten blir mindre och tunnare.
Gammal: Instruktioner för sadelhäftad eller perfekt bindning | Uppdaterad: vik eller broschyr, liten och tunn |
Funktioner: Antalet sidor är stort och kostnaden är hög. | Funktioner: låg kostnad |
Instruktioner för sadelhäftning |
50X50mm Ultra thin paper sheet |
2. Status för manuell leverans: manuell leverans, hög arbetsbelastning och-benägen för fel.
Om man tar elektroniska produkter som exempel, säljer en dammsugartillverkare i Guangdong produkter över hela världen. För att förhindra läckage av instruktioner sätts ett galler för att upptäcka om operatören har instruktionerna för plockning och placering, och en röd lampa kommer att visas för att påminna dem om de inte har tagit dem. Manuell leverans av manualer och garantikort kräver dock mycket arbete, vilket är lätt att tappa bort eller missa.
3. Smärtpunkter för industrin: Det är lätt att förvirra eller missa placeringen, vilket resulterar i kundklagomål
Det finns många typer och modeller av produkter, och bruksanvisningen och garantikortet är väldigt lika, så det är lätt att blanda ihop och lägga dem fel eller missa dem. När användaren tar emot produkten skapar det förvirring.
För det fjärde, lösningen: automatisk kodavsökning för att förhindra blandning plus automatisk kortutgivning
Princip: Varje kortutfärdande maskin har bruksanvisningen och garantikortet som motsvarar produkten, ladda upp data genom att skanna koden, jämföra den med systemdata, släpp koden utan fel och larma och stoppa maskinen om koden är fel. Detta säkerställer bra eller saknat hår.